Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente concernent le site de vente en ligne : isidoreshop.bigcartel.com    Autres noms de domaine associés : www.isidore-shop.com   www.isidoreshop.fr  

Les conditions sont consultables à tout moment. Par conséquent, le client reconnait avoir pris connaissance, au moment de la passation de sa commande, des conditions particulières de vente énoncées et déclare les accepter sans réserve.


Comment acheter un article : 


La commande : 

le prix indiqué sur le site est en euros et correspond à l'article mis en vente sans les frais de transport.

Si vous êtes intéressé par l'achat d'un article ou que vous souhaitez tout d'abord des renseignements ou photos supplémentaires, nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected] 

Nous nous chargerons de vous répondre le plus rapidement possible. 

Pour la vente, nous préciser l'article choisi ainsi que votre adresse si besoin. Ensuite, nous déterminerons le mode de retrait ainsi que le montant des frais de transport.


Le paiement : 

Il se fait sur le site directement par paypal. 

Les produits demeurent la propriété de ISIDORE-SHOP jusqu'au paiement complet de la marchandise (article et frais de transport).


La livraison :

- Si c'est un petit article : l'envoi se fait par colis (nous préciser l'adresse de livraison par mail).

Sinon :

- Le retrait sur place : remise en main propre à  REIMS ou TROYES. Le retrait se fait sur rendez-vous suivant nos disponibilités communes.

- Livraison par nos soins : possibilité de vous livrer le ou les articles à certaines destinations. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, envoyez nous un mail avec votre adresse et nous définirons si la livraison par nos soins est envisageable, son coût ainsi que le délai.

- Livraison par transporteur : si la livraison par nos soins n'est pas envisageable, nous envoyer un mail avec votre adresse pour nous permettre de vous communiquer les coordonnées de la société se chargeant du transport, son coût ainsi que le délai de livraison.

Pour l'envoi par colis ou par société de transport, ISIDORE-SHOP ne peut être tenu pour responsable de l'état dans lequel les produits envoyés arrivent à votre lieu de livraison.

Toutes les conditions d'emballage seront respectées et le plus grand soin sera porté à votre article. Cependant, tout produit envoyé est soumis à votre propre responsabilité et à celle de la poste ou du transporteur. 

ISIDORE-SHOP ne peut être non plus tenu responsable en cas de problème survenant après l'achat de l'objet ou du meuble. Une fois l'objet acheté, il en va de votre utilisation et donc de votre responsabilité.

Tous les objets sur le site sont pour la plupart d'occasion. Même si les articles font l'objet d'une sélection minutieuse et d'une rénovation, ce sont des meubles et objets relativement anciens. C'est pourquoi, il sera signalé le plus précisément possible pour chaque article son état général et ses éventuels défauts.

La plupart des objets gardent des traces d'usure laissées par le temps et c'est ce qui fait leur charme.

Enfin, il faut savoir que certains articles vendus ne répondent plus aux normes de sécurité en vigueur aujourd'hui.


Rétractation : 

Conformément à l'article L121-20 du code de la consommation, l'acheteur, personne physique non professionnelle, dispose d'un délai de rétractation de 14  (quatorze) jours à compter de la livraison de leur commande pour effectuer le retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

L'acheteur déclare que les présentes conditions générales de vente respectent les dispositions des articles L111-1 et L113-3 du code de la consommation en ce que le site et lesdites conditions générales de vente l'informe des caractéristiques essentielles du produit sur les prix, les limitations de la responsabilités contractuelle et les conditions de la vente.

Les articles concernés doivent être retournés dans leur emballage d'origine, intacts, non salis, sans trace d'utilisation et accompagnés des éventuelles notices d'emploi.

Les frais d'envoi et de retour seront alors à la charge de l'acheteur.

Les envois en contre remboursement ne seront pas acceptés.

Seul le prix du produit sera remboursé. Les frais de port initiaux restent à la charge de l'acheteur.